Hesap Silme Talebi
Kadem mobil uygulaması ve web panelinde kullandığınız hesabın kalıcı olarak kapatılmasını bu sayfadaki yollardan talep edebilirsiniz.
Uygulama: Kadem · Geliştirici: Kadem Akademi Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi · Son güncelleme: 14 Eylül 2026
1. Uygulama İçinden Silme (öğretmen, veli, öğrenci)
Öğretmen, veli ve öğrenci hesapları uygulamadan tek başına kapatılabilir:
- Kadem uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sayfanın altındaki “Hesabımı Sil” düğmesine dokunun.
- Çıkan uyarıyı onaylayın. Hesap anında kapatılır ve tüm oturumlarınız sonlandırılır.
İşlem geri alınamaz; aynı hesapla bir daha giriş yapılamaz.
2. E-posta ile Talep (kurum yöneticisi hesapları ve diğer durumlar)
Kurum yöneticisi hesapları abonelik ve sözleşme süreçlerine bağlı olduğundan uygulama içinden kapatılamaz. Bu hesaplar ve uygulamaya erişemediğiniz durumlar için talebinizi e-posta ile iletin:
E-posta: info@kadem.com
Konu: Hesap Silme Talebi
İçerik: Hesabınıza kayıtlı ad soyad, e-posta adresi ve bağlı olduğunuz kurumun adı.
Talebiniz kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen Veriler
Hesap kapatıldığında aşağıdaki kişisel veriler kalıcı olarak silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numaraları
- Kullanıcı adı ve parola (parola kullanılamaz hâle getirilir)
- Profil fotoğrafı
- Bildirim için kayıtlı cihaz kimlikleri (uygulama artık bildirim alamaz)
- Açık oturumlar ve oturum anahtarları
4. Saklanan Veriler ve Süreleri
Kadem, kurumların öğrenci işleri ve mali kayıtlarını tutan bir okul yönetim sistemidir. Aşağıdaki kayıtlar, kişisel tanımlayıcılarından arındırılmış olarak, ilgili kurumun yasal yükümlülükleri kapsamında saklanır:
- Mali kayıtlar (ödeme planı, tahsilat, fatura) — Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl.
- Akademik kayıtlar (yoklama, sınav sonucu, karne) — kurumun mevzuattan doğan saklama süresi boyunca.
- Sözleşme ve onay kayıtları — Türk Borçlar Kanunu gereği 10 yıl.
- Güvenlik kayıtları (giriş logları) — 2 yıl.
Bu kayıtlar silinen hesapla ilişkilendirilemez; saklama süresi dolduğunda otomatik olarak imha edilir.
5. Hesabınızı Kurumunuz Açtıysa
Kadem hesapları abone kurumlar tarafından oluşturulur; uygulama üzerinden yeni hesap açılamaz. Kurumunuzdan ayrıldıysanız kurum yöneticiniz hesabınızı kendi panelinden de kapatabilir. Kurumunuzun tuttuğu kayıtlar bakımından veri sorumlusu ilgili kurumdur; Kadem bu kayıtları kurum adına işleyen taraftır.
6. İlgili Metinler
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsiniz.